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隐私政策

最后更新：2026 年 9 月 25 日

英语陪跑GO（以下简称“我们”）重视用户隐私。本政策说明你访问英语陪跑GO网站、使用入学测评和学习工具、咨询或购买英语陪跑GO App 服务时，我们如何收集、使用、保存和保护相关信息。

一、运营与联系

网站品牌：英语陪跑GO。网站备案、订单和支付页面展示的实际运营主体，以对应页面公示的信息为准。隐私相关咨询可拨打 17610721765。如果你需要查询、更正或删除与本人相关的信息，也可以通过该电话联系我们。

二、我们处理哪些信息

• 主动提交的信息：例如测评答案、孩子的学习阶段、联系方式、咨询内容和订单信息。我们只在提供测评、学习建议、售后或履约所需范围内使用。
• 学习作品：如果你主动上传录音、作业或图片，我们会使用这些内容完成老师点评、测评反馈或服务交付。请不要上传与学习无关的身份证件、病历或其他敏感资料。
• 设备和访问信息：网站服务器可能记录访问时间、页面地址、浏览器类型和错误日志，用于安全、故障排查和改进页面。学习工具默认优先在浏览器本地运行和保存。

三、我们如何使用信息

我们使用信息来生成阶段性学习反馈、回复咨询、处理订单、人工开通第三方 App 账号、发送必要的履约通知、改进文章和工具，以及防止恶意提交。测评结果仅用于学习参考，不会被表述为剑桥官方考试成绩。

四、第三方 App、公众号和服务通知

英语陪跑GO App 由第三方平台提供。购买服务后，为完成账号创建和履约，我们可能需要把购买人提供的必要信息交给相关运营人员处理。账号开通可能由人工完成，具体以订单页面和服务通知为准。

如果你关注英语陪跑GO服务号并同意接收服务通知，我们可能根据关注关系和订单状态发送账号开通、售后或服务提醒。公众号通知依赖微信平台规则；未关注或取消关注时，不能保证收到公众号通知。

五、Cookie、统计和广告

网站可能使用必要的 Cookie 或本地存储来记住页面状态、保存测评进度和改善使用体验。如果网站启用 Google AdSense 或其他统计服务，这些服务可能按照各自政策使用 Cookie、设备信息或类似技术来衡量访问和展示广告。你可以通过浏览器设置或相关服务提供的设置管理 Cookie 和个性化广告。

六、信息保存、共享和删除

我们只在完成测评、履约、售后、安全和法律义务所需的期限内保存信息。除提供服务所必需的第三方平台、依法有权机关或用户主动要求外，我们不会出售个人信息。你可以申请查询、更正、删除本人提交的信息；如果删除信息会导致无法继续履约，我们会说明影响。

七、未成年人信息

英语陪跑GO面向家长和孩子的英语学习场景。涉及未成年人的测评、录音或作业，请由家长或其他监护人决定是否提交，并确认提交内容已经获得必要授权。我们不会要求上传与学习无关的敏感信息。

八、政策更新

当服务、法律要求或数据处理方式发生变化时，我们会在本页更新版本日期和内容。继续使用网站即表示你已阅读更新后的政策。